Kalite Politikamız

Derneğimizin kuruluş amaçları ve faaliyet konuları tüzüğümüzde açıkça belirtilmiştir. Bu amaçlar doğrultusunda benimsediğimiz kalite politikamız aşağıdaki esaslara dayanır:

  • Faaliyetlerin etkinleştirilmesi ve geliştirilmesi için sürekli araştırmalar yaparak, toplumsal ihtiyaçlara yönelik yenilikçi çözümler üretmekteyiz.
  • Üyelerimize ve topluma yönelik tanımlanmış amaçlarımızı gerçekleştirmek üzere etkinliklerimizi yürütürken, üyelerimizin ve çalışanlarımızın katılımıyla, derneğimizi etkileyen iç ve dış hususları göz önünde bulundurarak risklere karşı her zaman hazırlıklı olmayı hedefleriz.
  • Üyelerimizin dilek ve şikayetlerini kolayca iletebildiği, bu şikayetlerin objektif, adil ve gizlilik ilkesiyle değerlendirildiği, şeffaf ve hesap verebilir bir anlayışla hareket ederiz.
  • Dernek tüzüğüne, yasalara ve kalite ile üye memnuniyeti yönetim sisteminin koşullarına uygun olarak faaliyet gösteririz. Bu kapsamda üyelerimizin memnuniyetini sürekli olarak artırmayı ve derneğimizin altyapısını geliştirip sürekliliğini sağlamayı amaçlarız.
  • Tüm paydaşlarımıza yararlı olmak üzere çevreye duyarlı projeler geliştiririz. Kalite ve üye memnuniyeti yönetim sistemimizi sürekli iyileştirerek etkinliğini artırmayı temel prensiplerimiz arasında bulundururuz.
Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sorabilirsiniz. WhatsApp ile size anında dönüş yapılacaktır.
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?